AI-ontwikkeling & OpenAI-integratie

Maak AI een praktisch onderdeel van uw website en bedrijfsprocessen. TWS Amsterdam ontwikkelt oplossingen op maat met de OpenAI API.

Van een assistent die vragen over uw diensten beantwoordt tot het verwerken van aanvragen en doorzoeken van bedrijfsdocumenten: we beginnen bij een concrete taak die u tijd kost. Vervolgens bouwen we een oplossing die aansluit op uw bestaande website, applicatie of werkwijze.

Wat kunnen we voor u bouwen?

Website-assistenten en klantenservice

Help bezoekers informatie te vinden over uw producten en diensten, veelgestelde vragen te beantwoorden en hun aanvraag voor te bereiden. We kunnen een assistent koppelen aan geselecteerde informatie en een duidelijke route naar persoonlijk contact bieden.

Zoeken in uw eigen documenten

Maak handleidingen, productinformatie en interne kennis makkelijker toegankelijk. Met documentzoekfuncties kan een assistent relevante passages ophalen en antwoorden voorzien van bronverwijzingen, zodat medewerkers de oorspronkelijke informatie kunnen controleren.

Ondersteuning bij teksten en documenten

Maak conceptantwoorden op aanvragen, vat documenten samen of zet ongestructureerde tekst om in bruikbare gegevens. Ook ondersteuning bij Nederlandse en Engelse content is mogelijk, met controle door uw medewerkers voordat teksten worden gepubliceerd of verstuurd.

Automatisering en koppelingen

Verbind AI met uw bestaande PHP-applicatie, formulieren, database of CRM. Denk aan het indelen van aanvragen, voorbereiden van vervolgstappen en ophalen van gegevens via afgebakende functies. We spreken vooraf af welke handelingen automatisch mogen plaatsvinden en waar menselijke goedkeuring nodig is.

Aansluiten op uw bestaande website

U hoeft niet opnieuw te beginnen. We kunnen OpenAI-functionaliteit toevoegen aan bestaande websites en webapplicaties. De API-koppeling wordt op de server ingericht, met API-sleutels buiten de browser en toegangsrechten die passen bij de toepassing.

Van eerste idee naar dagelijks gebruik

  1. Een duidelijke taak kiezen. We bespreken uw proces, beschikbare informatie en het gewenste resultaat.
  2. Een werkend prototype maken. We testen de aanpak met representatieve voorbeelden voordat we de toepassing uitbreiden.
  3. Integreren en verbeteren. We koppelen de oplossing aan uw systemen en stemmen antwoorden, gebruik en kosten verder af.

Vooraf bespreken we welke gegevens worden gedeeld, wie toegang krijgt, hoe lang informatie wordt bewaard en welke controles nodig zijn. AI-antwoorden kunnen fouten bevatten; daarom ontwerpen we passende controles en een mogelijkheid om op een medewerker terug te vallen.

Kosten en beheer

Ontwikkeling en ondersteuning worden afgestemd op uw project. API-gebruik en eventuele hosting brengen aanvullende kosten met zich mee, afhankelijk van de gekozen functies en het gebruik. We bespreken de verwachte omvang en mogelijkheden om het verbruik te begrenzen voordat u start.

Meer over de mogelijkheden: OpenAI-tools en integraties en zoeken in documenten.

Welke taak wilt u eenvoudiger maken?

Vertel ons wat u wilt bereiken. Samen verkennen we een praktisch startpunt voor uw AI-project.